Quest Software (ahora parte de Dell) ha anunciado el lanzamiento de MessageStats 7.0, que incluye MessageStats Business Insights, una nueva solución que ofrece a administradores de TI y usuarios corporativos nuevas formas de visualizar los datos de sus correos electrónicos. Hoy en día, el correo electrónico es una herramienta fundamental en la colaboración y la comunicación empresarial, por lo que cada vez resulta más esencial que las organizaciones comprendan las tendencias de comunicación entre empleados y tomen las decisiones oportunas para garantizar la protección de los datos internos de la organización.
Puntos clave
-Transforma los datos de los sistemas de mensajería en inteligencia empresarial, permitiendo a los administradores de TI contar con una mejor comprensión de las comunicaciones electrónicas, que podrán emplear para llegar a decisiones fundamentadas y tomar las medidas oportunas para solventar posibles problemas.
-Esta solución incluye una interfaz de uso basada en HTML5 para controlar la infraestructura de comunicaciones y datos masivos, por lo que no requiere los servicios de un analista de datos u otros profesionales para su uso.
-Permite detectar, analizar e investigar el uso inapropiado del correo electrónico corporativo, adecuándolo a las políticas de uso de la organización, incluyendo usos excesivos por parte del personal, el uso de redes sociales o las comunicaciones con competidores.
-Permite obtener perspectivas de los datos almacenados en Exchange.
Michael Tweddle, director jefe de gestión de productos de Quest Software comenta: “Hoy en día, el correo electrónico es el sustento de toda empresa. Es la herramienta más extendida para las comunicaciones entre empleados, socios comerciales y clientes. Esta evolución ha presentado y presenta retos significativos para los encargados de gestionar y proveer servicios de correos electrónicos. Entre estos retos se cuentan el seguimiento de las normativos, el archivo de los correos y las búsquedas electrónicas. Conforme las empresas continúen aumentando su dependencia y utilización del correo, la gran cantidad de inteligencia acumulada resultante supone todo un filón a la hora de analizar los pensamientos, acciones y comunicaciones de los negocios. MessageStats Business Insights ofrece formas simples e inteligentes de comprender, cuantificar, investigar y mejorar las comunicaciones y los procesos con clientes, socios comerciales y grupos internos”.
