Si hablamos de Industria 4.0 nos referimos a un concepto que engloba todo lo referente a la planta inteligente, que conecta máquinas y sistemas en los sitios de producción y también se extiende a clientes, socios y otras áreas. No se trata únicamente de producción digital, sino de producción digital impulsada por nuevas formas de inventar, aprender, producir y vender, que sacude todos los sectores de la economía y la sociedad y está experimentando una fuerte aceleración como consecuencia del contexto actual.
Según Microsoft, el 75% de los fabricantes entiende que la prestación de servicios representará una proporción significativamente mayor de su negocio en los próximos años. Esto supondrá entrar de lleno en la Industria 4.0, la cual se caracteriza por la digitalización de la cadena de valor, la innovación tanto de productos como de servicios y la creación de nuevos modelos de negocio. Mejorar la experiencia de cliente, acelerar el marketing y reducir los costes serán los principales impulsores operativos de la transformación digital industrial.
Esta cuarta revolución industrial está impulsada por la gran variedad de soluciones que la tecnología pone a nuestro alcance. Entre algunas de estas tendencias emergentes podemos encontrar la Inteligencia Artificial (IA) y robótica, Internet de las Cosas (IoT), Realidad Aumentada y Virtual, Blockchain o Computación en la nube. Todas ellas tienen algo en común: ofrecen oportunidades en el nuevo entorno de industria inteligente. A finales de 2021, se espera que el 94% de las empresas utilicen IoT y que 100 millones sea el aumento medio de los ingresos de explotación para la mayoría de las compañías transformadas digitalmente, según datos de Microsoft.
Los fabricantes industriales se enfrentan a las cambiantes expectativas de los clientes, la reducción de los márgenes de beneficio y el aumento de la mercantilización de los productos. El éxito reside en diferenciar las experiencias de los clientes y el servicio post-venta ofrece una excelente oportunidad para responder a estas necesidades. Sin embargo, el modelo tradicional ya no es suficiente. Por ello, Microsoft apuesta por el concepto de ‘Fábrica Inteligente’ o ‘Smart Factory’ con el objetivo de transformar los procesos de fabricación mejorando los resultados de los clientes a través del producto como servicio. Plantea un nuevo enfoque, apoyado en datos seguros, conectados a la nube y enriquecidos con IA, lo que permitirá reinventar el negocio.
5 soluciones de Microsoft para impulsar tu compañía
Ahora, con las soluciones revolucionarias de Microsoft, es posible explorar los datos en profundidad para aprovechar la información importante, mejorar la automatización industrial, optimizar las intervenciones y maximizar la experiencia de los técnicos.
- Microsoft Dynamics365 es una plataforma inteligente alojada en la nube que se adapta a cada negocio y cumple con los imperativos del mercado actual: diseñar, fabricar y entregar productos tan pronto como sea posible. Esta solución rompe los silos entre ERP y CRM, conecta con los procesos de fabricación y consigue aumentar hasta un 87% el crecimiento anual de los ingresos. Permite la optimización de la cadena de suministro, uniformidad en la gestión de los procesos de producción, ofrece crear experiencias de servicio perfectas y una visibilidad financiera mejorada.
- Azure IoT conecta equipos y máquinas existentes en diferentes líneas de producción y ubicaciones y consigue crear así una fábrica inteligente. Mediante la monitorización de estado supervisa la configuración clave del equipo y desarrolla programas de mantenimiento predictivo mediante los datos recopilados. Además, gestiona las instalaciones a través de las relaciones entre personas, lugares y dispositivos mediante gemelos digitales y genera información crítica sobre el rendimiento de los equipos, lo que permitirá ajustar las líneas de producción de cada organización.
- Con HoloLens 2 los hologramas cobran vida en el espacio real para una experiencia inmersiva y única. Utiliza Realidad Mixta, ubicada entre Realidad Virtual -que genera un entorno artificial- y Realidad Aumentada -que incorpora imágenes en el mundo real. Entre algunas de sus ventajas encontramos la capacitación de los técnicos en condiciones reales, la optimización del tiempo, la gestión eficaz de situaciones de emergencia, la organización de espacios de trabajo o la reducción del time-to-market, entre otros.
- Microsoft 365 está compuesto por las aplicaciones de productividad más utilizadas en todo el mundo, como Word, Excel o Power Point, las cuales permitirán la optimización del negocio y trabajar en movilidad con la capa de seguridad que solo Microsoft puede ofrecer.
- Power BI es la solución número uno de Business Intelligence, según Gartner. Es un servicio de análisis profesional que proporciona una comprensión en tiempo real de lo que está sucediendo en el negocio. Se dirige a todos los profesionales, no solo a técnicos especialistas en análisis de datos, lo que permite explorar los datos subyacentes para descubrir nuevos enfoques e impulsar el rendimiento de la compañía.