Desde encontrar los socios adecuados y ampliar su clientela, hasta hacer malabares con los presupuestos y aumentar sus ingresos. Además de todo esto, muchos sienten una enorme presión al tener que innovar constantemente para mantenerse por delante de sus competidores. Por ello, huelga decir que los propietarios de estos negocios con frecuencia están bajo una mayor presión que la mayoría.
Según la Small Business Administration, más de la mitad de los negocios de EEUU se dirigen desde casas particulares. De hecho, grandes marcas muy conocidas como Apple, Hershey´s o Ford empezaron como negocios en casa. Aunque las aspiraciones de un emprendedor puede que no sean convertirse en el próximo Apple, probablemente tengan una meta en mente, ya sea ampliar su equipo, aumentar su lista de clientes o cumplir con un objetivo anual de ingresos. Para ello, un ingrediente clave es el trabajo colaborativo.
La colaboración ofrece una ventaja competitiva para las empresas, las cuales reconocen su importancia convirtiéndola en una prioridad. De hecho, un estudio reciente realizado por Google revela que la colaboración mejora la planificación y el proceso de toma de decisiones, además de preparar el camino para una mayor innovación. Es por esto que los propietarios de negocios basados en casa necesitan reunirse y coordinarse con compañeros de trabajo, socios y clientes por igual.
Para que las iniciativas de colaboración sean exitosas, las empresas necesitan tener las herramientas adecuadas. En el estudio de Google mencionado anteriormente, el 34% de los encuestados identificó su organización como “Believer”. Las compañías “Believers” son aquellas que van en la dirección correcta pero no tienen las herramientas necesarias para lograr sus objetivos. Estas herramientas hacen más sencilla la colaboración.
Para facilitar un entorno de trabajo colaborativo, los negocios que operan desde casa necesitan utilizar tecnología sencilla capaz de fomentar la productividad. Dos de las tecnologías clave son el software de reuniones online y el de videoconferencia. Las reuniones remotas son la columna vertebral de la colaboración entre equipos remotos. Los emprendedores que trabajan desde su hogar deben utilizar soluciones que permitan iniciar una reunión online, una videollamada o una teleconferencia con un sólo un click, y tener la posibilidad de invitar a otros a través del correo electrónico. Algunas soluciones también integran la posibilidad de programar reuniones de forma automática en el calendario de Outlook, lo que permite poder visualizar las citas fácilmente. Algunos programas incluyen incluso una amplia selección de herramientas para hacer reuniones más interactivas, incluyendo sistemas de videoconferencia y chat. Si un empresario organiza una reunión con empleados y clientes sobre la estrategia para el próximo trimestre, la función de chat le permitiría enviar mensajes dirigidos sólo a sus empleados o a todos los participantes, y ellos podrían hacer preguntas al organizador sin interrumpir el flujo de la presentación, mejorando la naturaleza colaborativa de las reuniones online.
Las soluciones de colaboración también deben tener una aplicación móvil para que los usuarios pueden asistir a una reunión o hacer una videollamada estén donde estén. Los trabajadores de hoy en día necesitan estar conectados 24/7 y nunca saben cuándo tendrán que reunirse con un compañero o un cliente. La flexibilidad que da una aplicación móvil, mejora la capacidad de colaboración en cualquier momento y en cualquier lugar.
La combinación de estas importantes características tecnológicas facilita un entorno de trabajo colaborativo para estas compañías, las cuales se esfuerzan por mantenerse en contacto constante con compañeros de trabajo, socios y clientes para ofrecer el mejor producto o servicio posible. Tanto si el objetivo del emprendedor que trabaja desde casa es convertirse en el próximo Apple como superar las ventas anuales del año pasado, el trabajo colaborativo es esencial. Con la tecnología de colaboración adecuada, los negocios caseros pueden mantenerse en contacto con clientes y miembros del equipo sin importar su ubicación, favoreciendo la comunicación, mejorando el proceso de toma de decisiones de negocio y así su crecimiento.
Axel Schmidt, Director de Relaciones Públicas de TeamViewer
