II edición de “ITIL v.3”

Jornada-desayuno organizada por Realtech. Se celebrará el 27 y 28 de mayo en Barcelona y Madrid, respectivamente.

Publicado el 14 May 2009

Realtech repite experiencia. Tras el éxito de su anterior convocatoria, la multinacional convoca una nueva jornada-desayuno sobre ITIL v.3. En esta ocasión se celebrará el 27 y 28 de mayo en Barcelona y Madrid, respectivamente.

El director de software de la compañía organizadora, Gerardo Volf, explicará las últimas novedades de este conjunto de mejores prácticas de gestión de servicios de IT. Entre otros aspectos, los asistentes podrán conocer de primera mano las diferencias con la versión 2 de ITIL, el ciclo de vida de los servicios de TI y cómo transformar su departamento de TI en una organización de servicios, además de analizar algunos casos prácticos.

Horario: 09:30 a 13:00 horas.

Plazas limitadas. Inscripción gratuita en 91 556 00 13 o en custumer-spain@realtech.com

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A
Cristina Albarrán

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