Proclientia, compañía especializada en servicios y soluciones de software como servicio, ha presentado en España un estudio llevado a cabo por su partner ExactTarget y por Econsultancy entre más de 1.000 empresas y agencias de marketing de todo el mundo. De acuerdo con el mismo, el giro de los presupuestos de marketing desde los canales tradicionales hacia los canales digitales seguirá aumentando en 2010. De hecho, el 46% de empresas planean incrementar su gasto en marketing durante este 2010, e incluso un porcentaje mayor (66%) incrementará su inversión en los canales de marketing digital.
Según el estudio, el 28% de las empresas están ya pasando parte de su presupuesto desde los canales tradicionales hacia el marketing digital. Parte de la causa de este cambio es que las empresas encuentran más fácil medir el impacto de sus campañas en estos canales.
Las empresas que se centran en el análisis de la reputación de la marca como medida de la efectividad de una campaña de marketing son las más propensas a cambiar las campañas en medios tradicionales por el marketing digital. No es de extrañar, ya que los vendedores que se centran en este indicador son los que más rápidamente están aumentando su inversión en medios como Facebook y Twitter.
El estudio que ahora comunica Proclientia también señala que aunque, en teoría, los directores de marketing tienen más dificultad para medir el retorno de la inversión en las acciones de social media y de marketing móvil, estos canales son los que más van a crecer en los presupuestos de marketing durante este año.
Otro dato que arroja el estudio es que el 64% de las empresas aumentará su presupuesto destinado a acciones SEO (mejora de la posición en buscadores), mientras que el 54% aumentará el dinero destinado a campañas de email marketing. Sólo el 3% de las compañías reducirá su presupuesto para alguna de estas áreas.
Finalmente, otros dos aspectos que destaca el informe es que mientras que el 40% de las empresas encuestadas señala que el recorte en los presupuestos es la principal barrera para realizar acciones de marketing digital, el 48% de las agencias de marketing que participaron en el estudio señalaron como principal causa la falta de comprensión por parte de las empresas sobre lo que significan estas acciones.
Puede ver el informe (en inglés) en la web de Proclientia: www.proclientia.com
