Las nuevas funcionalidades de Instagram permitirán a las pymes conocer la influencia de su contenido, además de interaccionar con clientes y realizar un seguimiento de la aceptación real de sus productos, así como la posibilidad de promocionar publicaciones.
Para ello cada pyme deberá crear un perfil específico que mostrará su categoría como negocio, con el que se podrá contactar por mediante llamada telefónica o correo electrónico.
Instagram proporcionarán a las pymes información sobre las personas que interactúan, cuántas impresiones, visitas hacen en la web, cuándo y desde dónde están operativos y cuándo no.
Este lanzamiento responde a las peticiones realizadas por distintas empresas para afrontar mejor la posibilidad de adaptarse a la red social que mayor proyección parece tener actualmente.