Fernando Blaya de ASPgem nos ha contado los beneficios de su solución VENTASgem de gestión de las ofertas comerciales especialmente pensada para pymes y autónomos respondiéndonos a unas preguntas claves:
¿Cuales son las ventajas de la solución VENTASgem?
1. Optimización del tiempo: VENTASgem es la manera más cómoda y eficaz de elaborar previsiones de venta, y de conocer y gestionar las ofertas comerciales de tu empresa o de tu negocio autónomo. La clave está en la sencillez de la aplicación, que te ayuda optimizar todos tus procesos.
-VENTASgem te permite gestionar de forma sencilla y visual todas las ofertas comerciales: las peticiones en curso, las ofertas cerradas, las ganadas y las perdidas, con sus respectivas fechas de cierre.?
-Puedes conocer y visualizar las previsiones de ventas mediante gráficos fáciles de interpretar: por estado de las ofertas (petición, presentada, ganadora, perdida, ganada, etc) y por comercial responsable. Encontrarás exclusivamente aquella información que es realmente útil para tu negocio, bien ordenada y presentada.
-Además de la cantidad total de ofertas, podrás conocer en todo momento la cantidad ponderada que hay en el “pipeline” de ventas. Es decir, el dinero que se prevé obtener aplicando el porcentaje de éxito asignado a cada oferta.
-Puedes compartir los datos comerciales que decidas, de forma totalmente segura, con los colaboradores que elijas, para obtener el máximo rendimiento de la información.
2. Ahorro de costes: La aplicación está en Internet. Por eso no necesitas instalar ningún programa, ni preocuparte por el mantenimiento.
Tampoco necesitas realizar ninguna inversión inicial.
Olvídate del pago de licencias. Olvídate de las tareas y los costes normalmente asociados a la informática: instalaciones, actualizaciones, mantenimiento, requerimientos software… VENTASgem simplemente funciona desde el primer segundo. El primer mes es GRATIS.
3. Cuando quieras, donde quieras: VENTASgem es una aplicación web. Eso significa que no necesitas llevar tu ordenador encima. Puedes hacer tus previsiones de venta desde cualquier lugar del mundo, en el momento que lo necesites. Sólo necesitas una conexión a Internet.
4. Tranquilidad: VENTASgem garantiza a sus clientes la máxima seguridad y la confidencialidad de todos los datos. La información está a buen recaudo en nuestros servidores, disponible al instante siempre que la necesites.
5. Sencillez: VENTASgem es una aplicación extremadamente sencilla e intuitiva, que no necesita formación y apenas requiere aprendizaje. La clave está en que sólo hace aquellas cosas que son esenciales para tu trabajo, por eso no te costará ningún esfuerzo manejarla. ¿Cuál es el perfil de usuario al que va dirigida la solución? VENTASgem es una herramienta diseñada especialmente para los profesionales autónomos y para las pequeñas y medianas empresas con una fuerza comercial de 1 o más vendedores.
VENTASgem dispone de dos tipos de usuarios o perfiles
1. El primero de ellos es el que se corresponde con el perfil de Comercial. Éste puede realizar ofertas, actualizarlas, ver el histórico de sus propias ofertas (aunque no las de otros comerciales) así como la previsión de ventas relativa a sus propias ofertas.
2. El otro perfil es el de Administrador. Este perfil incluye las funciones propias de un Comercial, y a ello añade una función de supervisor, es decir, tiene acceso a las ofertas asignadas a todos los comerciales, lo cual implica que también puede visualizar las previsiones de ventas de toda la empresa. El Administrador puede, además, crear nuevos usuarios, tanto de perfil Comercial como de perfil Administrador. También puede eliminar usuarios, incluidos los administradores. ¿Cuál es la problemática que resuelve ASPgem? Existen unas cuantas preguntas clave que marcan la actividad de cualquier empresa con actividad comercial:
· ¿Cuántas ofertas comerciales tenemos abiertas?
· ¿Qué posibilidades tienen de concretarse en una venta?
· ¿Cuánto dinero suponen?
· ¿Cuál ha sido la trayectoria de los diferentes comerciales?
Tanto las pequeñas y medianas empresas como los profesionales autónomos necesitan una herramienta sencilla que les permita responder al instante a estas y otras preguntas clave.
Necesitan una aplicación que les gestionar la actividad comercial de la compañía, y que les dé la posibilidad de elaborar previsiones para saber de antemano con qué ingresos pueden contar.
El problema es que la mayor parte de las herramientas de CRM -Customer Relationship Management- son demasiado complejas para las necesidades de una empresa pequeña, o resultan demasiado costosas. Incluyen muchas otras funcionalidades que las pymes y los autónomos no necesitan, y que complican la elaboración de previsiones y la gestión comercial básica. Requieren, por tanto, un aprendizaje, y muchas veces requieren instalaciones informáticass complejas, así como el pago de costosas licencias. VENTASgem, en cambio, está diseñado a la medida de las pequeñas empresas y los profesionales autónomos. Es una aplicación eficaz, muy fácil de utilizar, muy visual, y de bajo coste.
</strong></em>Alrededor de <strong>300 pymes</strong> ya están utilizando VENTASgem para gestionar las ofertas comerciales de sus organizaciones, pero muy pronto esperamos que sean muchas más, porque somos conscientes de que las pequeñas y medianas empresas reclaman herramientas de este tipo, ajustadas a su tamaño y a sus necesidades específicas.
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<strong><em>¿Es una solución en la nube?<br />
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Sí. Somos expertos en<strong> soluciones SaaS</strong> (Software as a Service) y estamos convencidos de que este tipo de aplicaciones son perfectas para los autónomos y las pymes, por su bajo coste, su sencillez y su eficacia.<br />
La filosofía de SaaS es muy sencilla: consiste en proporcionar al usuario, a través de Internet, las aplicaciones, servicios y herramientas que éste necesita. La información se aloja en los servidores de la empresa que proporciona el servicio. De esta forma, SaaS constituye una alternativa a la filosofía anterior, basada en la instalación local -en cada ordenador- de los diferentes programas. Con SaaS se acabaron los CDs de instalación. El “programa” está en Internet.
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Las principales ventajas de las aplicaciones online son las siguientes: movilidad, comodidad, ahorro -no hace falta disponer de un departamento de informática- facilidad de uso e interacción (el usuario puede compratir la información que decida, de forma segura, con sus clientes, colaboradores y gestores).
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Una comparación puede ayudarnos a entender la importancia de la nube: hace poco más de un siglo, las empresas tenían que encargarse de generar la energía que necesitaban para desarrollar su trabajo. Utilizaban, para ello, maquinaria pesada. Por ejemplo, motores de vapor. El momento en que estas empresas consiguieron finalmente “engancharse” a la red eléctrica fue toda una revolución: el ahorro fue gigantesco y, además, las compañías pudieron centrarse en su negocio.
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<em><strong>¿Cómo se resuelve la problemática de seguridad?</strong>
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Somos expertos en el desarrollo de aplicaciones online, y por eso nos aseguramos no solo de cumplir la ley, sino de utilizar siempre las medidas de seguridad más avanzadas, medidas que un usuario no experto difícilmente podría aplicar en su ordenador, en su casa o en su empresa.
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La información está a buen recaudo en nuestros servidores, de manera que aunque el usuario tenga un problema en su ordenador, siempre podrá recuperar los datos. Se trata, pues, de un sistema robusto y seguro.<br />
Los datos están disponibles para el usuario al instante, siempre que los necesita, y además puede exportarlos en diferentes formatos. Nosotros no tenemos usuarios cautivos: si un usuario decide pasarse a otra aplicación, nosotros le entregamos sus datos y le ayudamos en todo lo que podemos.
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