Visa Europe, con motivo del Día Mundial de Internet que se celebró el pasado 17 de mayo, ha publicado una guía rápida con consejos de seguridad para las compras online. El gasto en comercios online con tarjetas Visa creció un 13,5%en 2013 (4.533 millones € gastados con tarjetas Visa en comercios online españoles) y sigue contando aún con un alto potencial de desarrollo. Además, V.me by Visa, un servicio paneuropeo de cartera digital empezará a ser ofrecido a sus clientes en España por bancos y entidades financieras este año.
Recomendaciones para comprar seguro online de Visa Europe
- Compre en comercios que conozca o infórmese sobre el mismo cuando vaya a realizar una compra en un comercio que no conozca o del que no tenga alguna referencia.
- Nunca introduzca el PIN de su tarjeta
- Lleve un registro de todas sus transacciones online, incluyendo la dirección de los sitios web de los comercios. Muchas tiendas online envían a sus clientes un correo electrónico con los detalles de cada compra. Asegúrese de guardarlos o imprimirlos
- Antes de comprar, lea la política de entrega y devoluciones del establecimiento, que debe figurar en el sitio web del comercio. ¿Pueden devolverse los artículos que no sean satisfactorios? ¿Si un artículo tiene defectos, devuelven su importe u otorgan crédito en la tienda?
- La página web del Comercio debe contener información sobre los costes y condiciones de envío, monedas aceptadas e impuestos que sean de aplicación
- Busque los datos de contacto del sitio web y asegúrese de que cuenta con un número de teléfono y dirección de correo electrónico para atención al cliente para poder solventar cualquier duda.
- Asegúrese de que los detalles de su tarjeta serán encriptados de forma seguro antes de enviarse por la Red. Busque el icono de una llave o cerrojo sin romper en la parte inferior de la ventana del buscador o revise la dirección de la página web, que debería empezar por https:// en lugar de http://
- Utilice la última versión de su navegador y compruebe que el sistema operativo del dispositivo que utilice esté actualizado
- Si está utilizando un ordenador compartido o un dispositivo a través de una red pública, asegúrese de desconectarse de sus cuentas o sitios web que haya utilizado para que nadie más pueda acceder a su información personal.
“A medida que el mundo de los pagos evoluciona para incluir las tecnologías móviles y digitales que son más cómodas, especialmente para los entornos de pago online, los niveles de fraude fluctúan pero Visa siempre está vigilando la aparición de nuevos riesgos para poder actuar cuando sea necesario”, ha explicado Luis García Cristóbal, director general de Visa Europe para España y Portugal.
