Las más de 8.600 agencias de viajes nacionales que están conectadas a Amadeus migrarán, a lo largo de este año, a la nueva plataforma de emisión y reembolso de billetes aéreos Amadeus Ticketing.
Este recién llegado sistema, que viene a sustituir a Resiber, ofrece novedosas funcionalidades que proporcionan más agilidad y precisión de respuesta a sus usuarios. Para aprender a manejarlo, el proveedor de tecnología para el sector turístico y Educaterra, la compañía de Telefónica dedicada a la formación, han programado una serie de cursos en modalidad eLearningdestinados a formar a un total de 30.000 agentes de viajes (200 agencias por semana).
Los cursos son gratuitos y se componen de seis módulos con sus respectivos ejercicios de evaluación, documentación de consulta y vídeos explicativos. Este programa se complementa con tutorías virtuales fijadas en cuatro días de la semana en los turnos de mañana y tarde. Una vez finalizado el curso, los alumnos que superen en el examen recibirán la certificación que les acredita como especialistas en la nueva plataforma de Amadeus.
Más información en http://www.es.amadeus.com/es/es.html y www.educaterra.com
