Interoute se encuentra inmersa en el lanzamiento de Nebula, una solución específica para pymes, que incluye todos los elementos tecnológicos necesarios para el desarrollo de su negocio.
Pedro Cuevas, Director de la División de Pymes en Interoute Iberia nos explica en profundidad las ventajas de su nuevo producto.
1. Interoute ha lanzado recientemente Nebula Empresas para pymes, ¿qué ventajas les aporta para el desarrollo de sus negocios?
Interoute Nebula Empresas es un servicio TIC integral en la nube que hemos desarrollado específicamente para las pymes de hasta 50 empleados.
Con Nebula Empresas las pymes pueden acceder a todos los servicios TIC que necesitan, suministrados por un único operador, completamente gestionados y sin que tengan que realizar ninguna inversión. La implantación de estos servicios no solamente supone un ahorro de costes a las pymes, también les permite ahorrar tiempo, una mayor flexibilidad en los servicios TIC que reciben y mejorar su competitividad.
2. ¿Por qué es necesario que las pymes confíen en «la nube»?
Aunque para un número importante de pymes el concepto de cloud o nube está todavía poco claro, deben tener presente que no es una moda pasajera, es el nuevo paradigma de servicios TIC que apoyan todas las empresas importantes de la industria, entre ellas Interoute.
Por lo tanto, las pymes no deben preguntarse si dar el salto o no a la nube, deben preguntarse con quién dar este salto. A la hora de elegir un proveedor, lo primero que las pymes deben preguntarse es dónde van a estar sus datos y si estos van a estar seguros. Para Interoute, la seguridad de los datos de nuestros clientes es muy importante, todos nuestros centros de datos tienen certificaciones de seguridad como ISO/IEC 27001 o PCI DSS (el estándar de seguridad de datos para transacciones de pago con tarjeta). Además, los datos siempre se alojan en Europa, y no están por tanto sujetos a la famosa Ley Patriota de Estados Unidos, que obliga a compartir los datos con este gobierno cuando así lo soliciten.
Las siguientes preguntas que deben hacerse las pymes son si su proveedor les va a permitir toda la escalabilidad que necesitan y cuál es la fiabilidad de los servicios. Todos los servicios cloud de Interoute están respaldados por acuerdos de nivel de servicio y se asientan sobre su propia red de datos, la red privada más grande de Europa. Ser dueños de nuestra propia infraestructura nos permite un mayor control del funcionamiento de los servicios y unas tasas de fiabilidad muy altas.
3. ¿Cuál es el valor añadido de Interoute con respecto a las «operadoras tradicionales»?
Interoute proporciona servicios TIC unificados en una infraestructura de cloud computing propia y con el respaldo de la mayor red privada de datos en Europa. Somos dueños de toda la infraestructura, no revendemos infraestructura cloud de terceros, lo que nos da una clara ventaja en la flexibilidad, fiabilidad y escalabilidad de nuestros servicios.
Nuestra oferta de servicios está completamente enfocada a dar una solución integral TIC a la pyme, poniendo a su disposición la misma infraestructura que usan las grandes empresas. Son servicios escalables y fiables, pero también fáciles de usar y con un soporte técnico en España que entiende las necesidades de estas empresas.

4. ¿Cuáles son los paquetes de servicios que ofertáis?
Nuestra oferta está estructurada en tres paquetes distintos, atendiendo al número de usuarios del servicio:
-Interoute Nebula Empresas 10, para pymes con hasta 10 usuarios
-Interoute Nebula Empresas 25, hasta 25 usuarios
-Interoute Nebula Empresas 50, para un máximo de 50 usuarios.
Todos los paquetes incluyen una conexión a Internet de hasta 2M simétricos y router de gama alta gestionado, con opción de añadir una conexión adicional ADSL 20M para navegación o de duplicar la conexión principal en alta disponibilidad. Nosotros nos encargamos de toda la instalación, incluso de las líneas telefónicas sobre las que montamos los servicios de datos.
Los paquetes también incluyen servicios de voz mediante un Trunk SIP con llamadas de alta calidad, con la posibilidad de añadir una centralita telefónica virtual en la nube si el cliente no quiere invertir en una nueva centralita. También se incluye alojamiento Web con diseñador de páginas Web muy fácil de utilizar, correo electrónico corporativo y un dominio internet propio.
El precio de estos paquetes va desde los 90 euros/mes para Interoute Nebula Empresas 10 hasta los 165 euros/mes para el de 50 usuarios.
5. ¿Cuál es vuestra estrategia para ganar terreno a las grandes operadoras?
Ofrecemos soluciones TIC completas, específicamente desarrolladas para pymes y adaptadas a sus necesidades reales y al entorno actual en el que operan.
Las grandes operadoras tradicionalmente basan su oferta integrada únicamente en una conexión a Internet más servicios de voz, a veces añadiendo servicios en la nube de terceros. Nosotros suministramos soluciones desarrolladas y controladas por nosotros mismos de extremo a extremo, fáciles de utilizar y que no necesitan conocimientos especiales en tecnología para aprovecharlas al máximo. Las pymes quieren soluciones, no que la tecnología les suponga un problema adicional.