Rubén Abad. Director de operaciones de Ydral

“El e-commerce se está consolidando y convirtiendo en un área de negocio cada vez más estable”.

Publicado el 25 Sep 2012

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Ydral e-business solutions es una compañía centrada en el área del comercio electrónico. Desde 2009 se han posicionado como expertos en el desarrollo de soluciones tecnológicas a media y gran escala y han sido reconocidos por Magento como Silver Solution Partner.

En la antesala del evento de e-commerceBargento 3, Rubén Abad, Director de operaciones de Ydral, nos ha contestado a unas preguntas a cerca del panorama actual del comercio electrónico en nuestro país.

1. ¿Cuál es la situación actual del e-commerce en España? A día de hoy, el comercio electrónico se presenta como un oasis en medio del panorama tan pesimista dentro del mundo empresarial puesto que, a pesar de la situación económica tan desfavorable, está creciendo por encima de los dos dígitos año tras año. Como sector, se está consolidando y convirtiéndose en un área de negocio cada vez más estable.

El ecommerce se presenta como una excelente vía para la internacionalización así como para conseguir transformar negocios más tradicionales que, por los cambios en el contexto, cada vez tienen más difícil su continuidad en negocios capaces de adaptarse a los nuevos hábitos de los consumidores.

2. ¿Qué beneficios aporta una tienda online para un pequeño comercio? Para el pequeño comercio una tienda online aporta la capacidad de expandir el área en el que se está vendiendo, consiguiendo así aumentar el número de clientes potenciales. Obviamente, esto no quiere decir sólo con abrir una tienda online ya vaya a vender por sí sola. Es necesario primero valorar la viabilidad del proyecto teniendo en cuenta todos los aspectos: mercado, precio, logística…

Una vez comprobada la viabilidad del proyecto, una tienda online puede permitir un aumento en las ventas notable y, en el caso del pequeño comercio, una buena manera de optimizar los recursos y de encontrar ocupación para los “momentos valle” (aquellos con menos afluencia de gente en el comercio local), aprovechando estos recursos para la gestión de la tienda online.

3. Como expertos en desarrollo de tienda online, ¿cuál es vuestro valor añadido con respecto a la competencia?
Nuestro valor añadido es un conocimiento muy profundo de las plataformas sobre las que trabajamos. La mayor parte de nuestros proyectos están basados en la plataforma open-source Magento y contamos con desarrolladores formados específicamente en esta materia por los mejores profesionales. Por esta razón, somos los primeros Magento Silver Solution Partner en España, lo que certifica nuestro buen hacer a la hora de desarrollar proyectos ecommerce. Nos gustan las cosas bien hechas, en definitiva.

Pero ahí no acaba nuestro servicio, queremos aportar a nuestros clientes un servicio 360º en el que le proveemos de todo lo que necesita para poner a funcionar su tienda online, desde la consultoría previa, el desarrollo, el marketing online, la formación…

4. ¿Qué consejo ofrecería a todos aquellos pequeños empresarios que tienen dudas sobre el e-commerce? Cuando se tienen dudas sobre el e-commerce, lo mejor que se puede hacer es acudir a expertos para que las puedan resolver. Cada proyecto ecommerce es un mundo con sus particularidades específicas, pero conseguir tener diferentes puntos de vista van a ayudar de manera notable a conseguir ver cuáles son los puntos débiles y los puntos fuertes del proyecto para, así, conseguir que funcione de la mejor manera posible y por tanto que sea un éxito.

Una excelente forma de poder discutir sobre estos proyectos para poder intercambiar experiencias con expertos y otros proyectos es en los eventos e-commerce. En ellos, fundamentalmente se consigue ampliar el conocimiento por dos vías, por una parte gracias a los conocimientos expuestos a través de las conferencias, talleres, mesas redondas… y por otra, gracias al networking y a ir compartiendo experiencias con diferentes perfiles del sector (gestores de tiendas online, desarrolladores, expertos en logística…) que van a conseguir ayudarnos con nuestro proyecto.

5. Dentro de pocos días tendrá lugar Bargento 3, evento de referencia en el mundo del comercio electrónico. ¿Qué novedades presentará Ydral? Efectivamente el próximo 2 de octubre tendrá lugar Bargento 3, la tercera edición evento sobre la plataforma ecommerce líder del mercado, Magento, que organizamos desde Ydral en el Teatro Galileo de Madrid.

En él presentaremos novedades en cuanto al desarrollo de aplicaciones móviles para el comercio electrónico, sector que está experimentando un fuerte crecimiento, así como profundizaremos en las mejores prácticas de posicionamiento SEO para tiendas online. Además, contaremos con un taller sobre sincronización con ERPs y participaremos en la mesa redonda de expertos sobre desarrollo en Magento.

Si estás interesado en el comercio electrónico, Bargento 3 es un evento que puede servirte de mucha ayuda. Ya se pueden hacer las inscripciones desde la web www.bargento.es, así que ya no tienes excusa para no enterarte de todo lo que necesitas saber para lanzar tu proyecto.

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Redacción TICPymes

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